Proteção de dados na aplicação.
Que dados a aplicação Plonda trata e porquê.
Última atualização: 25 de setembro de 2026
Responsável pelo tratamento
Plonda, representada por Lukas Kromminga
Silcherstraße 1
80807 München
Alemanha
E-mail: privacy@plonda.com
A presente declaração aplica-se à aplicação Plonda e aos serviços associados, incluindo as aplicações para iOS e Android. A declaração de proteção de dados do sítio web aplica-se a plonda.com. A presente declaração rege-se pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e pela Lei Federal alemã de Proteção de Dados (BDSG).
Quem é responsável pelo quê
A Plonda é uma ferramenta para empresas. Na maioria dos casos, a sua entidade empregadora ou o seu cliente configura a utilização, decide que projetos são registados e quem vê os registos. Relativamente a estes dados do projeto, essa empresa é a responsável pelo tratamento e nós tratamo-los como subcontratante, segundo as suas instruções e ao abrigo de um contrato de subcontratação.
Relativamente aos dados de que necessitamos para operar a própria aplicação, como contas, registos e pedidos de apoio, o responsável pelo tratamento somos nós. Se quiser saber quem é competente no seu caso, escreva-nos; encaminharemos o seu pedido ou responderemos nós próprios.
Que dados a aplicação trata
Dados da conta. Nome, endereço de e-mail profissional, função no projeto e hash da palavra-passe. As contas são criadas através da sua empresa.
Registos. Fotografias, vídeos, percursos de 360°, dados de profundidade e LiDAR, bem como os modelos, áreas e quantidades calculados a partir deles. Numa obra, podem aparecer pessoas num registo.
Notas de voz e textos. Notas faladas ou escritas sobre uma divisão ou um defeito, convertidas em entradas estruturadas.
Metadados do registo. Momento do registo, tipo de dispositivo, dados de sensores para a determinação da posição e associação a projeto, edifício e divisão.
Dados de localização. Apenas se conceder a permissão de localização e somente para associar um registo à obra correta. A aplicação funciona também sem esta permissão; nesse caso, a associação é feita manualmente.
Dados do dispositivo e registos. Modelo do dispositivo, versão do sistema operativo, versão da aplicação, definição de idioma, endereço IP e relatórios de erro e de falha. Serve para a operação, a deteção de erros e a segurança.
Comunicação com o apoio. As suas mensagens para nós e as nossas respostas.
A aplicação não trata categorias especiais de dados pessoais e não utilizamos os seus dados para publicidade. Não vendemos dados.
Permissões no seu dispositivo
Câmara para fotografias, vídeos e registos de 360°. Microfone para notas faladas. Biblioteca de fotografias quando seleciona registos existentes ou guarda resultados. Localização para associar um registo a uma obra. Notificações para o informar de que uma análise foi concluída. Armazenamento local para que os registos possam ser guardados no dispositivo sem rede e carregados mais tarde.
Cada permissão só é pedida quando a função correspondente é utilizada e pode ser revogada a qualquer momento nas definições do sistema. Sem a permissão de câmara ou de microfone não é possível criar os registos correspondentes.
Finalidades e fundamentos jurídicos
Tratamos os dados para lhe disponibilizar a aplicação, analisar os registos, calcular áreas e quantidades, documentar resultados, preservar a segurança do serviço e prestar apoio.
Baseamo-nos na execução de um contrato com a sua empresa (art. 6.º, n.º 1, al. b), do RGPD), no nosso interesse legítimo num serviço seguro e funcional (art. 6.º, n.º 1, al. f), do RGPD), no seu consentimento quando o recolhemos, por exemplo para a localização e as notificações (art. 6.º, n.º 1, al. a), do RGPD), e em obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, al. c), do RGPD).
Pessoas nos registos
Numa obra, podem aparecer trabalhadores e terceiros num registo. A empresa que realiza o registo decide sobre a sua licitude e informa as pessoas em causa. Se aparecer num registo e tiver dúvidas, contacte a empresa que explora a obra ou contacte-nos através de privacy@plonda.com; faremos a ligação.
Armazenamento e conservação
Os registos ficam guardados temporariamente no seu dispositivo até serem transferidos e são depois armazenados nos nossos servidores. Os dados do projeto permanecem disponíveis enquanto a empresa a que pertencem utilizar o serviço. Terminada a utilização, são eliminados ou entregues mediante pedido.
Os documentos que temos de conservar por força do direito comercial e fiscal, como faturas e documentos contabilísticos, são conservados durante os prazos legais de conservação, em regra de seis a dez anos (§ 257 HGB, § 147 AO), e nesse período são utilizados apenas para esse fim.
A forma de solicitar a eliminação da sua conta e dos seus dados está descrita em Eliminação da conta e dos dados.
Prestadores de serviços e locais de armazenamento
O alojamento, o armazenamento, a análise, os relatórios de falhas e o envio de notificações são efetuados através da Google Cloud Platform e da Firebase, operadas pela Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda. O prestador trata os dados apenas por nossa conta e ao abrigo de um contrato de subcontratação.
Os registos e os dados do projeto são armazenados em Frankfurt am Main. A lógica da aplicação é executada na Bélgica. A análise dos registos, intensiva em cálculo, é distribuída pela capacidade disponível e pode ainda ser executada nos Países Baixos e no Reino Unido.
As aplicações são obtidas através da Apple e da Google, que nesse processo recolhem dados próprios; a esses aplicam-se as respetivas políticas de privacidade.
Transferências para países terceiros
Os locais indicados na Bélgica, na Alemanha e nos Países Baixos situam-se na UE. Para o Reino Unido existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Na medida em que a sociedade-mãe norte-americana do nosso prestador possa obter acesso, baseamos a transferência nas cláusulas contratuais-tipo e no Data Privacy Framework UE-EUA.
Segurança
Todas as transmissões são encriptadas. O acesso aos dados do projeto está limitado às pessoas a quem a respetiva empresa dá acesso. Os colaboradores da Plonda só acedem aos dados na medida necessária à operação e ao apoio.
Crianças
A Plonda é uma ferramenta para uso profissional. A aplicação não se dirige a crianças e não recolhemos conscientemente dados de crianças.
Os seus direitos
Tem o direito de aceder aos seus dados, de os retificar, apagar ou limitar o seu tratamento, de os obter ou transferir, de se opor a tratamentos baseados em interesses legítimos e de retirar, com efeitos para o futuro, um consentimento dado. Respondemos no prazo de um mês. Para o efeito, escreva-nos para privacy@plonda.com.
Pode ainda apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados. A autoridade competente para nós é a Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Alemanha.
Alterações
Adaptamos a presente declaração quando a aplicação ou os requisitos legais mudam. Vale a versão publicada nesta página.